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网上采购,订单满100元免配送费:电话采购,订单满200元免配送费:不足金额收取10元配送服务费。

客户需求
客户配送服务标准及费用
订单分类
送货区域
配送标准
配送费用
日常订单
日常送货
区域
日常配送区域内订单实现次日达,即当日产生的订单不迟于第二工作日18:00前送达。
网上采购,订单满100元免配送费,电话采购,订单满200元免配送费,不足金额收取10元配送服务费。
 
定期日常
送货区域
(周边)
在定期配送区域内产生的客户订单,都市办公将于订单生成后与客户协商具体的货物送达时间,我们将充分按照客户的需求尽可能满足,最长时间不超过自客户提出需求5个工作日内送达。
网上采购,订单满100元免配送费,电话采购,订单满200元免配送费,不足金额收取10元配送服务费。
外埠发货
在客户订购需求生成正式销售订单后,如果客户没有特殊到货时间要求,将默认为采取内陆公路运输方式进行客户订单商品的运输,一般国内城市的到货时间最长不超过3个工作日。
网上采购,订单满500元免费送货,不足金额收取50元配送服务费。(目前外埠不接受电话订购)
紧急电话
日常送货
区域
在日常送货区域内客户如有紧急订购送货需求,都市办公将为客户提供自客户提出需求起4小时内送达的紧急送货服务。
将与客户协商收取一定费用。
定期送货
日常区域
(周边)
在定期送货区域内客户如有紧急订购送货需求都市办公将为客户提供自客户提出需求起1个工作日内送达的紧急送货服务。
将与客户协商收取一定费用。
特殊配送
服务时间
日常送货
区域/定期
送货区域
都市办公将在周六日及国家法定节假日期间按照客户的需求提供特殊时间内的物流配送服务。
将与客户协商收取一定费用。

只要在当日17:00之前确认订单,您会在第二个工作日收到货物。
如果您在17:00之后确认订单,系统将会在第二个工作日处理您的订单。
您会在第三个工作日收到货物。
双休日及法定假日,暂停送货。

欧乐办公现在洛阳各区建立了仓储及配送中心。
同时,我们也正积极拓展其他服务区域,以满足更多用户需求。
请您时刻关注我们的发展。
只要您的送货地点位于我们的配送范围内,无论金额大小我们都送货上门。

欧乐办公--售后

欧乐办公建立了落地服务体系,为市场内的售前、售中、售后服务提供了优质便利的基础,并提供“最后一公里的配送”和安装调试、维修、检测服务。

欧乐办公--售后
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    专业团队

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    经验丰富

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    质量保证

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    运输优势

欧乐办公--售后配送服务

1、发货期间:下单后当天或第2天,商家承诺在72小时内发货。

2、凡在本商城购买商品,付款金额满200元即可包邮,超出配送范围地区不包邮货到付款也不包邮。

3、部分供应商直送商品和需要预定商品,销售服务人员将与您确认具体可送达的日期和相关事宜。对于特殊情况不能及时送达,销售服务人员将随时电话联系客户调整送货时间。

欧乐办公--售后退款须知

1、客户不能提供原始购物凭证的,不可退换货。

2、在商品本身未存在性能故障情况下,因客户责任造成商品外观损坏、内外包装不全或破损、配件不全或损坏及商品使用性能损坏的货品,则不享受退换货服务。

3、应客户的要求、特别定制的商品,如直送订单、代客户采购等商品,无质量问题不可退换货。

4、手机、数码、通讯、IT、摄影和办公设备类产品按国家三包规定执行,无质量问题不可退换货。

5、定制办公家具类商品不能进行退换货。

6、合同签订有相应条款的按合同款执行。

欧乐办公--售后
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    步骤一:致电或点击网站在线咨询:直接登陆网站点击在线咨询。

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    步骤二:待售后客服确认:我们的客服会跟您确认退换货信息,您将收到一条退换货短信,请根据短信中的地址将产品退回。

  • 欧乐办公--售后

    步骤三:寄回退换货商品:退换货产生的运费由过错责任方承担。

  • 欧乐办公--售后

    步骤四:退款/换货:换货:从收到退货产品起算,次日为您重新发货。退货:从收到退货产品起算,7个工作日内退还货款。

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    免费服务热线:

    0379-69931156

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    联系人:常经理

    联系电话:13373790702

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  3. 政采电商业务联系方式:

    联系人:任经理

    联系电话:1335390009

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